Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Mi OpticaPro recopilamos la información personal necesaria para ofrecer nuestros servicios de software (SaaS). Esto incluye:

• Información del Suscriptor (Óptica): Nombre completo, correo electrónico, teléfono y nombre de la empresa al momento de registrarse.
• Información de Pago: Procesada de forma segura a través de nuestro proveedor (Stripe). No almacenamos números de tarjeta de crédito en nuestros servidores.
• Datos de Pacientes (Terceros): Como plataforma SaaS, permitimos a las ópticas almacenar datos de sus propios pacientes. Mi OpticaPro actúa únicamente como encargado del tratamiento de estos datos, siendo la óptica la responsable legal de contar con el consentimiento de sus pacientes.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer, operar y mantener nuestra plataforma SaaS.
• Procesar las suscripciones mensuales y emitir comprobantes de pago.
• Enviar notificaciones operativas, alertas de vencimiento de suscripción y actualizaciones del sistema.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad técnica de los subdominios y cuentas de acceso.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales y los de sus pacientes contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizada. Esto incluye encriptación SSL/TLS, tokens de seguridad CSRF y bases de datos particionadas (Multi-Tenant).

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal o la de sus pacientes con terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios de infraestructura (AWS/DigitalOcean) y procesadores de pago (Stripe).

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies esenciales para mantener su sesión activa de forma segura. También podemos utilizar cookies analíticas de terceros para entender cómo interactúa con nuestra Landing Page, siempre bajo su consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, o para solicitar la eliminación completa de su cuenta y base de datos, puede contactarnos en [email protected].